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“網紅城市”持續上新:線上討論度高 線下客流量大
2024-03-11 09:24
來源: 人民日報海外版

“網紅城市”持續上新:線上討論度高 線下客流量大

人工智能朗讀:

在冰城哈爾濱看松花江上升起的熱氣球,到廣東江門吃一份《狂飆》同款豬腳面,來貴州榕江打卡“村超”,前往上海跟著《繁花》的腳步一起citywalk……這些“網紅城市”給予游客以更新潮的旅游體驗,也讓大家看到一座城市的蓬勃生命力?!熬W紅城市”究竟是如何紅起來的?游客在其中的體驗如何?這些城市如何將“流量紅利”轉化為長久的城市競爭力?

信息傳播,造就“網紅城市”

戴著傳統狍角帽的鄂倫春族人,牽著馴鹿走上中央大街,引得網友連連贊嘆;胖成球的白狐貍乖巧地趴在游客懷里,眼睛舒服地瞇成一條線,網友笑稱“質疑紂王、理解紂王、成為紂王”;哈藥六廠開放免費參觀,芭蕾舞演員在富麗堂皇的大廳翩翩起舞,網友大呼“這下誰還分得清哈藥六廠和盧浮宮”;還有精致的切片凍梨擺盤、索菲亞教堂上空的人造月亮……

在剛剛過去的這個冬天,哈爾濱火了,成為一座名副其實的“網紅城市”:據新浪旗下微熱點研究院數據,自2023年12月下旬,哈爾濱旅游的信息推送開始發力并保持領先優勢,全網信息量超千萬條,同比增長4倍。

在社交媒體推動下,哈爾濱線下旅游同樣火爆。據哈爾濱市文旅局大數據測算,元旦假期3天,哈爾濱累計接待游客304.8萬人次,實現旅游收入59億元,是去年同期的4.4倍和7.9倍。春節期間,哈爾濱市累計接待游客突破1000萬人次,實現旅游總收入164.2億元,游客接待量與旅游總收入均達到歷史峰值。

哈爾濱爆火,不禁令人想起此前出圈化身網紅的城市:重慶、湖南長沙、山東淄博、四川理塘……這些城市特色不同、風格各異,它們以多樣化的城市景觀吸引了大量游客。

一座城市為什么會成為網紅?

在中國傳媒大學國家廣告研究院副院長王昕看來,在市民和游客對城市空間文化現有認知基礎上,挖掘、放大空間和文化活動特色,從而形成該城市的標志性文化概念。這種文化概念借由社交媒體廣泛傳播,形成大眾對城市的“不在場關注”和“在場體驗”?!袄绾纫槐桀亹偵?,排一頓文和友,這些都是長沙的標志性消費符號?!蓖蹶勘硎?,不在長沙的游客通過網絡圍觀進行“不在場關注”,來到長沙的游客通過打卡拍照上傳社交媒體的方式分享“在場體驗”,這一過程循環傳導,吸引越來越多游客成為自發參與和打造“網紅城市”的重要力量。

“新媒體加速發展的時代,社交媒介構建了一種無需面對面也能交流的社會網絡。在這個網絡中,所有網友都有描述一座城市的權利。關于它的信息流動起初可能雜亂無序,但慢慢匯聚到一些節點上,這些節點最后就會成為關于網紅城市的‘話題’。此后,疊加新媒體時代信息的高速傳播,一個具有話題度的城市就會以很強的沖擊性和爆發力形成一座‘網紅城市’?!敝猩酱髮W旅游學院副教授黃琢瑋分析。

黃琢瑋以團隊調研的例子作解釋,“比如網友經常討論大唐不夜城、不倒翁小姐姐、陜西涼皮等,但最終爆發的聚焦點是在‘長安’,也就是說作為‘網紅城市’的西安,其話題、關鍵詞是‘長安’?!秉S琢瑋表示,在社交網絡這個虛擬世界里,網友擁有更大的想象空間,比如說“長安”會聯想到大唐盛世,說“南京”會聯想到“南朝四百八十寺,多少樓臺煙雨中”,旅游尚未成行時,這些想象就會在腦海涌現,無比豐富,也加強了“網紅城市”的話題度。

文旅融合,體驗當地風土人情

如何博得更多游客歡心?“網紅城市”深諳個中門道。

以海上絲綢之路起點著稱的福建泉州,結合當地豐富的非物質文化遺產資源,推出了體驗非遺泉州提線木偶戲的活動項目,游客欣賞木偶戲之余還能親自嘗試操控;同時,當地增設夜市、增加梨園戲、南音及高甲戲等劇團的夜間演出場次,為游客夜間旅游開拓了更多可能。

兼具老牌旅游城市和“網紅城市”雙重身份的云南大理,如今正在精心塑造與“咖啡”有關的城市文化?,F在游客前往大理,不光可以望蒼山、觀洱海,還能坐下來品嘗不同品類咖啡,細細感受“咖啡之城”的魅力。

對于那些因影視劇而火的網紅城市,政府別出心裁,讓游客在打卡影視劇同款的同時,深入了解當地的整體城市風貌。網劇《隱秘的角落》拍攝時在廣東湛江赤坎老街取景。赤坎老街所屬街道邀請文史專家為志愿服務隊進行培訓,以便志愿者向游人講解老街歷史和文化底蘊。

去年古裝劇《長月燼明》收視率喜人,細心的網友發現劇中墨河蚌族公主桑酒和東海蛟龍冥夜兩個角色,恰好對應安徽蚌埠的兩大地標建筑——張公山公園河蚌姑娘雕像、龍子湖畔中國南北分界線標志,因此紛紛涌入蚌埠。蚌埠順勢開設《長月燼明》旅游專線,并在熱門地點設置角色立牌供拍照留念;蚌埠市博物館還開發了電視劇聯名定制徽章。在與劇集聯動之外,蚌埠也大力宣傳當地特色小吃,一盤小龍蝦、一杯冰酒釀、一份燒餅夾里脊,有網友直言:“我特意來蚌埠看冥夜和桑酒,吃了‘皖C三件套’,這個假期過得很開心?!?/p>

不難發現,一座網紅城市無論因何走紅,都在嘗試走文旅融合的路徑,讓旅客在“網紅城市”的“話題”“關鍵詞”之外留下更多記憶。

“很多外國游客就是在旅游中認識我們中國歷史文化的。文旅融合能夠將優秀歷史文化與富有特色的旅游景點相結合,展現中國優秀文化內涵和精神力量,這也是講好中國故事的一個重要方式?!秉S琢瑋認為。

流量轉化“留量”,實現長紅發展

如何將流量轉化為“留量”、實現長紅發展是每個“網紅城市”都在思考的問題。

去年5月,江蘇省泰州市哲學社會科學界聯合會通過其主辦的微信公眾號刊發《淄博燒烤這么火,泰州可取什么經》,文章指出淄博對燒烤進行了久久為功的培育管理,從2015年開始持續規范管理燒烤市場,解決露天燒烤油煙污染、擾民等問題。淄博燒烤爆火后,職能部門和工作人員又執行政策到位,護航市場有力,提供了良好的旅游體驗。據此,相關專家認為,秉持游客至上的理念是城市發展旅游的重中之重,完善周到的公共服務是“留”住游客的重要一環。

更重要的是,“服務意識是長期形成的”,中國未來研究會旅游分會副會長劉思敏表示,短期、集中為旅客作出改變,或許能解一個旅游旺季的燃眉之急,但建立更加平等的“友好型市格”、不斷完善配套和公共服務,才會讓“網紅城市”紅得長遠。

“文化是一座城市的靈魂?!秉S琢瑋建議從堅守城市歷史和文化的角度,實現網紅城市長紅發展?!吧鐣W有‘麥當勞化’‘迪士尼化’的說法,指的是標準化同時也會帶來個性的喪失?!秉S琢瑋說,放在“網紅城市”語境下可以理解為城市發展模式格式化、千篇一律,比如名頭響亮卻無當地特色的網紅奶茶,走到哪里都能看到的烤冷面、炸串等小吃攤位,寫有“想你的風還是吹到了某某城市”的路牌等,雷同的城市設計令游客審美疲勞,因而只有挖掘、彰顯自身獨特性,才能加強城市生命力。

“當網紅潮流成為過去式,想留住客流量、保持長久吸引力,就要關注當地文化和本地人,因為這些是無法復制的?!秉S琢瑋表示,尤其是要結合本地特色挖掘一些大眾化、網紅化口味以外的景點?!氨热缰楹?,網紅景點集中在南端、靠近澳門那邊,但北邊的高新區、海邊也非常優美,也有充滿歷史文化的古鎮,這些景點應該得到大力推廣?!?/p>

“很多游客依靠小紅書、大眾點評等App上的推薦安排行程,結果就是隨大流旅行?!秉S琢瑋認為,這在新媒體發展時代不可避免,因此一方面建議游客適當減少打卡式旅游,深入沉浸地感受旅游地風土人情;另一方面希望當地政府用好新媒體、社交媒體平臺,充分運用當地風土人情,創設優質文旅品牌,給廣大游客一個“還想再來”的機會。(王晶玥)

[編輯:單銘捷]
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